Escolher o uniforme é uma tarefa que demanda alguns cuidados, principalmente quando a ideia é desenvolver um uniforme novo. Por isso, resolvemos fazer este post e explicar todas as etapas envolvidas!
O processo de aquisição do uniforme é bastante simples e envolve sete etapas, que são importantes para que entendamos a finalidade e as expectativas com o uso do uniforme. Abaixo, seguem as informações de cada etapa e um fluxograma resumido para facilitar o entendimento e permitir o acompanhamento dos futuros pedidos.
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1. Solicitação de orçamento: nesta etapa trabalhamos sobre o interesse de uniforme do cliente. Se o interesse é a reposição, passamos para a etapa de envio de orçamento, pois já sabemos todas as especificações de tecido, bordados ou serigrafias, detalhes, dentre outras. Se o interesse é um projeto de novo uniforme ou se é um novo cliente, a etapa seguinte é de desenvolvimento da proposta de uniforme.
2. Desenvolvimento da proposta de uniforme: nesta etapa são identificadas as necessidades que devem ser atendidas com o uniforme. A ideia é entendermos as especificidades da atividade e como o mesmo interferirá e, assim, direcionarmos para tipo de tecido e modelo indicados. A proposta é desenvolvida em conjunto com o cliente, alinhando a combinação de detalhes, cores e aplicações.
3. Aprovação da proposta: nesta etapa, o cliente aprova a proposta e damos sequência no processo.
4. Envio de orçamento: após a aprovação da proposta ou no caso de reposição de uniformes, o orçamento é enviado já com a previsão de entrega. Geralmente, o pedido fica pronto antes do prazo estimado no orçamento.
5. Envio do pedido de compra: o cliente envia o pedido de compra, no qual já deve constar os tamanhos e a quantidade de peças. Disponibilizamos grades para a definição de tamanho, que ficam com o cliente pelo prazo necessário para que todos os colaboradores possam experimentar.
6. Produção do pedido: nesta etapa é feita a amostra de bordado ou o layout da serigrafia para aprovação. Quando aprovado, damos início à produção. No caso de simples reposição, a produção inicia logo depois do recebimento do pedido de compra.
7. Entrega: etapa mais esperada por ambas as partes! Nosso propósito é que o cliente atinja as suas expectativas em relação ao uniforme.